Auseinandersetzung, Spannung, Streit, Uneinigkeit, Zwist, Schwierigkeit…
Ein Konflikt ist eine schwierige Situation, die durch verschiedene Auffassungen, Ziele oder Interessen entsteht. Konflikte gehören zum Leben!
Sie bieten viele Möglichkeiten, wenn Sie konstruktiv gelöst werden!
Haben Sie einen Konflikt?
Sie sind in einer schwierigen Situation? Lassen Sie die Aussagen auf sich wirken!
Was haben Sie schon einmal gehört?
Was könnte von Ihnen stammen?
Welche Bedeutung steckt dahinter?
Worum geht es?
Wie verhalten Sie sich im Konflikt?
Einen Konflikt von Außen zu betrachten, ist der erste Schritt zur Veränderung!
Konfliktstile:
Quelle: „Dual Concern Modell“ Rubin, Pruitt & Kim
Konfliktmerkmale
Quelle: Kennzeichen von Konflikten nach Deutsch
